常見問題解答

1、報警輸出出現(xiàn)不連續(xù)的情況，該如何配置？

答：從目標(biāo)框判斷，是否是目標(biāo)丟失導(dǎo)致報警不持續(xù)輸出（看綠色檢測框是否一直跟蹤目標(biāo)，若無則很有可能是目標(biāo)丟失或遮擋太多）；若目標(biāo)框正常，則可調(diào)整最大最小過濾框大小，可能是目標(biāo)被過濾不報警；檢查時間閾值設(shè)置是否設(shè)置為2S。

2、配置好但電瓶車不檢測，該如何檢查？

答：根據(jù)目標(biāo)框判斷。若確實無目標(biāo)框，檢查最大最小框大小，是不是設(shè)置不合理；電瓶車檢測區(qū)域框是否正確繪制；

二級過濾置信度及目標(biāo)強度是否設(shè)置太高？可將二級過濾目標(biāo)強度設(shè)置為0判斷是否檢測。

簡單恢復(fù)，重新配置。

3、出現(xiàn)非電瓶車但發(fā)生誤報警的情況，該如何處理？

答：從目標(biāo)框判斷；若確實是誤報，靈敏度保持40不動，調(diào)高二級過濾強度和二級過濾置信度，可以收集誤報的原始錄像，反饋電瓶車產(chǎn)品接口人，后續(xù)算法進行優(yōu)化。

4、不管電梯里面有沒有電動車，都會有聲光報警現(xiàn)象。

答：請檢查攝像機是否開啟了移動偵測功能，移動偵測是否聯(lián)動報警輸出。

5、IE預(yù)覽頁面點擊錄像、抓圖，顯示成功，但點擊進去無錄像，彈窗失敗。是什么原因？

答：瀏覽器問題。瀏覽器需要開啟管理員模式（右擊瀏覽器，管理員模式打開）或關(guān)閉安全模式。

6、攝像機報警輸出接外設(shè)設(shè)備電流電壓有要求嗎？報警輸出是什么信號？

答：外設(shè)設(shè)備的電壓要求24V以內(nèi)，電流1A以內(nèi)，否則相機報警輸出模塊有燒壞風(fēng)險。

攝像機這端是無源的開關(guān)量信號。默認(rèn)為常開，不可更改（當(dāng)檢測到電瓶車后，相機內(nèi)部的報警線路會短路，1A到1B中間聯(lián)通，可視相機為一根導(dǎo)線）。若現(xiàn)場需要相機輸出常閉信號（如光幕等），則需外接繼電器進行轉(zhuǎn)換。

7、攝像機升級后畫面卡頓，IE界面異常，電瓶車不檢測等情況發(fā)生?

答：瀏覽器用IE11及以上，將控件卸載重新安裝，采用IE管理員模式打開。非V5.5.90版本升級電瓶車檢測程序，升級后要簡單恢復(fù)參數(shù)1次。

8、保存電瓶車配置參數(shù)，報錯“設(shè)備錯誤”。

答：檢查是不是最小過濾規(guī)則框繪制比最大過濾規(guī)則框大；若不是，請將相機簡單恢復(fù)1-2次，直到保存成功。

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