
手 機:13554957908邱小姐
電 話:0755-26075997
郵 箱:miqiu@zdxt.net
地 址:深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號A棟201室(查看地圖)
螢石云監(jiān)控攝像頭綁定手機號碼沒有在使用了怎么辦?
文章來源:本站 人氣:0 2023-10-01 22:16:58?前一個: 螢石云APP如何添加設備?
?后一個: 深圳灣文化廣場智慧工地監(jiān)控工程
一個設備只能綁定一個手機號碼,如果您綁定手機號碼沒有使用了或是需要更換,可以參考以下操作方法:1.還能登陸綁定主賬號;2無法登陸綁定主賬號
一、還能登陸綁定主賬號
方法1:設備在線——原賬號【螢石】——【設備】注意點設備名)——右上角齒輪——高級設置——【轉(zhuǎn)移設備】,將設備轉(zhuǎn)移到新賬號下。
方法2:原賬號【螢石】——【設備】(注意點設備名)——右上角齒輪——【刪除設備】——之后將設備添加到新的賬號下
方法3:原賬號【螢石】——我的——右上角齒輪——賬號安全設置——點擊手機號碼用郵箱驗證,如果未綁定郵箱可以點擊郵箱,綁定郵箱后去用郵箱驗證更改綁定手機號碼
注:刪除設備云存儲留在之前綁定賬號,轉(zhuǎn)移設備云存儲會跟隨設備一起轉(zhuǎn)移到新賬號,如果您設備下有云存儲,建議使用方法1去轉(zhuǎn)移設備;
二、無法登陸綁定主賬號
目前我們將對部分業(yè)務功能模塊行優(yōu)化升級,螢石部分攝像頭(少量老款攝像頭不支持,請聯(lián)系人工客服咨詢相應情況)可以通過寄回維修部處理:
◆申請方式
①可在螢石云視頻APP-增值服務(更多)-設備維修 ②可關注(螢石安全智能生活)公眾號-自助服務-維修設備③可電腦瀏覽器打開https://gnwx.ys7.cn/user/main/indexp?from=YS自助申請維修
④可直接掃描如下二維碼
申請步驟:
點擊設備維修后,產(chǎn)品故障信息欄輸入需要維修的設備9位序列號,選擇故障類別并填寫故障現(xiàn)象描述---選擇維修點后可看到維修地址---選擇送修方式(寄修到維修點或則送修到維修點)---送修客戶信息填寫---選擇是否短信推送維修進度---勾選我已閱讀并同意---提交
◆優(yōu)先建議就近寄修/送修至當?shù)鼐W(wǎng)點,請附紙條說明寄回物品清單、故障問題以及回寄地址和聯(lián)系人信息。(注:如非內(nèi)存卡故障,請務必將自己的內(nèi)存卡拔出,無需寄送內(nèi)存卡;與設備本身功能無關的配件(螺絲、支架等)請勿寄回,非螢石設備請勿寄回,如有遺失,本公司不承擔責任);
分公司維修:(分部可能需要送修,須申請維修的時候選擇送修方式或電話聯(lián)系確定下)
一般收貨后5-8個工作日(周六、周天及節(jié)假日除外)修好寄回。
◆維修進度查詢①螢石云視頻APP-增值服務(更多)-維修進度②https://gnwx.ys7.cn/user/main/ezviz自助查詢維修進度
◆總部維修
需寄總部維修的情況,可在維修申請時選擇浙江省杭州市螢石網(wǎng)絡;
注:寄修快遞面單上需寫明寄件人的手機號,否則可能會拒簽退回,拒簽快遞費不予報銷處理。不支持到付件,需要您先墊付運費,百世拒收。
◆溫馨提醒:
1、設備保修時間不會因此次維修延長;
2、因原設備信息將被注銷,綁定的虛擬服務將無法使用,所以請您先確定是否可通過找回原賬號刪除設備、自行解綁處理,如果確實無法找回原賬號再進行寄修處理!
3、2021年1月1日(含)后質(zhì)保期內(nèi)外都將會收取25元/臺的維修費用,如更改了綁定手機號碼請及時更換;如果有費用,維修部會短信推送您支付鏈接,點擊支付即可;
4、另寄出運費需自行承擔。
注:目前此方案僅限部分螢石攝像頭,不包括運動相機、部分錄像機以及較老型號的螢石攝像頭等具體情況需和維修部確認
以上為CS開頭的部分螢石攝像頭處理方案,如果您是DS 開頭的??翟O備,需要聯(lián)系???4008005998給您處理一下
公司、企業(yè)、家庭、店鋪,無論何處,監(jiān)控安裝,讓您安心!我們都可以為您提供高質(zhì)量的監(jiān)控安裝服務。讓您遠程實時掌控一切,安心無憂!
中德信通擁有豐富的經(jīng)驗和團隊,監(jiān)控安裝服務,!確保您得到卓越的監(jiān)控安裝服務。信任我們,我們不會讓您失望!
中德信通提供全面的監(jiān)控安裝解決方案,無憂監(jiān)控安裝,放心使用!從選購到安裝,一直到售后服務都是無憂無慮的體驗。放心使用,隨時保障!
中德信通提供的監(jiān)控安裝方案,監(jiān)控安裝方案,確保安全!為您的安全保駕護航。從預算到實現(xiàn),我們會為您量身定制安全可靠的監(jiān)控方案。
中德信通有豐富的技術經(jīng)驗和知識,高品質(zhì)的監(jiān)控安裝服務,保障您的利益!為您提供高品質(zhì)的監(jiān)控安裝服務。保障您的利益和安全,我們始終如一!
深圳??低暣砩?海康威視深圳代理商,海康威視深圳總代,深圳??低暱偞?/p>
- 螢石云APP如何添加監(jiān)控攝像頭設備?2023-10-01
- 螢石云監(jiān)控攝像頭設備經(jīng)常掉線怎么辦?2023-10-01
- 螢石云監(jiān)控攝像頭全彩攝像機晚上的燈怎么關閉?2023-10-01
- 螢石云監(jiān)控攝像頭如何配置攝像機的日夜模式?2023-10-01
- 攝像頭安裝、深圳專業(yè)監(jiān)控安裝2023-10-01
- 專業(yè)安裝攝像頭、深圳專業(yè)監(jiān)控安裝公司-ZDXT2023-10-01
- 監(jiān)控攝像頭安裝、深圳專業(yè)安裝監(jiān)控攝像頭公司-中德信通2023-10-01