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深圳某知名互聯(lián)網(wǎng)公司IT外包運維
文章來源:本站 人氣:0 2021-05-14 19:04:59客戶背景:
一家來自美國加州的知名保健品B2C電商,成立于1996年,13670295650中國官網(wǎng)在線出售保健品、草藥、洗護品、皮膚護理、食品、嬰幼兒健康補充劑、運動營養(yǎng)品及寵物護理等。
客戶需求:
?業(yè)務(wù)依賴數(shù)據(jù)中心程度高,極度重視包括“風(fēng)火水電”等基礎(chǔ)設(shè)施的安全運維,一旦故障代價高昂;
?信息安全異常重要,數(shù)據(jù)中心紅線準則非常高:SLA要求嚴苛,尤其對誤操作率指標要求極嚴;
?數(shù)據(jù)中心遍布全國各地,要求具備快速部署、快速實施的能力;
?盡管是5*8小時監(jiān)控,但由于數(shù)據(jù)中心的特殊性,對非工作時間的響應(yīng)要求高。
中德服務(wù):
?提供“一站式”解決方案,采用集中監(jiān)控、實時響應(yīng)的管理模式,可實現(xiàn)定期檢測、異常報警、設(shè)備維保等服務(wù);
?提供覆蓋機房動力和環(huán)境設(shè)備的多供應(yīng)商統(tǒng)一管理,包括配電、UPS、空調(diào)、溫濕度、漏水、延誤、門禁、視頻、防雷、消防系統(tǒng)等,為客戶免去面對多供應(yīng)商的困擾;
?除日常巡檢外,著重建設(shè)和提升團隊在特殊情況下的緊急響應(yīng)能力,應(yīng)對潛在的風(fēng)險;
?為客戶特殊需求,量身定制團隊的組織架構(gòu),優(yōu)先考慮團隊迅速搭建能力和備份機制。
深圳市中德信通智能科技有限公司
咨詢熱線:400-1108-360
聯(lián)系電話:13670295650
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