?？甸T禁主機發(fā)了卡無法開門，我告訴你iVMS-4200客戶端上怎么處理

01、開門按鈕或者通過iVMS-4200客戶端狀態(tài)監(jiān)控遠程都無法開門，判斷為接線問題：

1、檢查門鎖接線：

判斷門鎖接線是否正常，我們可以通過開門按鈕能否開門或者通過4200狀態(tài)監(jiān)控遠程能否開門判斷門鎖接線是否正常，如下圖所示：

2、檢查讀卡器接線：

注：讀卡器在線狀態(tài)查看，僅限讀卡器485方式接入，韋根方式接入的讀卡器無法查看是否在線。

判斷讀卡器接線方式是韋根方式還是485方式：

當讀卡器使用韋根方式接線時，檢查是否將讀卡器撥碼盤第6位撥為ON（若讀卡器只支持韋根方式接入則忽略），門禁主機為多門門禁主機時，韋根讀卡器需要接在指定門的讀卡器韋根接頭上；當讀卡器使用485接線且主機為多門門禁控制器時，檢查讀卡器撥碼是否相同，如圖所示：

02、開門按鈕或者通過4200

狀態(tài)監(jiān)控遠程開門都正常，刷卡無法開門

可通過事件報錯來進一步判斷無法開門原因，事件查詢方法：

若查詢不到事件信息，可通過以下步驟排查：

1、設備系統時間與電腦時間是否一致，可通過iVMS-4200客戶端對門禁設備批量校時，方法如下：

2、設備在線但未布防，導致4200無法查詢到門禁事件記錄，可對設備進行布防操作，方法如下：

查詢到門禁事件后，可通過具體報錯進行排查：

01、卡加密校驗失敗

設備開啟M1卡加密，而本身在卡片下發(fā)時沒有加密，可關閉M1卡加密或者下發(fā)卡片時加密，關閉方法如下：

02、不在有效時間段

常見于權限下發(fā)時時間段設置錯誤導致，常見錯誤及排查如下：

門狀態(tài)時間段設置不正確導致無法開門：

門禁下發(fā)權限時，權限模板內的計劃模板時間設置不正確導致無法開門：

卡片下發(fā)時設置的有效期與實際時間不符導致無法開門：

03、非法卡

由于卡片下發(fā)時卡號不正確或者下發(fā)權限時下發(fā)錯誤導致，常見問題及排查方法如下：

①卡片權限下發(fā)不成功：

進入“控制面板-門禁控制-權限組-詳細信息”，查看人員及門禁點是否在所對應的權限組中

若正常，可重新下發(fā)權限，查看下發(fā)的狀態(tài)。

狀態(tài)為下發(fā)成功，可重新刷卡開門試下。

狀態(tài)為下發(fā)失敗，可點擊“下發(fā)失敗”查看對應的失敗原因，更改之后，再重新下發(fā)。

全部下發(fā)會清空設備原有的權限信息，請謹慎操作；異動下發(fā)不會影響設備原有的權限信息，僅下發(fā)現有權限組的用戶信息。

②卡號不正確：

發(fā)卡器讀取卡號與讀卡器讀取卡片卡號不一致，可確認發(fā)卡器發(fā)卡獲取的卡號與事件中的非法卡卡號是否一致，發(fā)卡器配置中卡號類型可以選擇RS485/韋根34或者韋根26，RS485/韋根34是十位卡號，韋根26是8位卡號，需要與讀卡器的接線方式匹配才可以。

③門禁主機為多門門禁主機時，將要下發(fā)給A門的人員權限下發(fā)給了B門，導致A門無法正常開門。

04、合法卡，但是門依舊無法打開

①在開門按鈕按下或者合法卡認證通過的情況下，根據繼電器是否有通斷來判斷下門鎖輸出是否有信號。此信號為開關量信號，變化可以使用萬用表測試下此時的通斷狀況，如果測出來是沒有通斷變化的，建議聯系就近服務站檢測。

②繼電器有通斷，但是還是無法正常開門，并且上面的排查都沒有問題，可以考慮以下幾種情況：

A、門禁主機與讀卡器不匹配（如K2600系列門禁主機無法與K18系列讀卡器搭配使用）；

B、讀卡器認證方式為非刷卡模式導致，判斷方法如下：

C、門禁一體機作為讀卡器接入門禁主機時，錯把要下發(fā)給門禁主機的人員權限下發(fā)給了門禁一體機，導致刷卡提示合法卡，但實際門還是無法打開。

• 文本是《海康威視iVMS-4200客戶端使用教程（共41篇）》

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