海康威視錄像機(jī)提示“IP通道異常”是什么問題，怎么解決呢？下面帶來網(wǎng)絡(luò)不可達(dá)錯誤解決方法，需要的用戶可以參考一下。

NO.1

確認(rèn)攝像機(jī)是否同時添加到多臺錄像機(jī)，如有請保證該攝像機(jī)只被這一臺錄像機(jī)添加。

NO.2

檢查攝像機(jī)IP是否與局域網(wǎng)其他設(shè)備IP沖突?？梢栽谂渲谩ǖ拦芾怼ǖ琅渲谩狪P通道，先刪除提示“IP通道異常”的設(shè)備，再選中已刪除的設(shè)備，點(diǎn)擊“編輯”修改設(shè)備IP地址最后一位（或?qū)z像機(jī)斷電重啟），后重新添加。

若攝像機(jī)密碼與錄像機(jī)一致，則直接在“在線設(shè)備列表”，選中需要添加的監(jiān)控點(diǎn)，點(diǎn)擊“添加”即可。

若攝像機(jī)密碼與錄像機(jī)不一致，在“已添加設(shè)備列表”欄,點(diǎn)擊“添加”，輸入攝像機(jī)IP地址（或者列表選中需添加的攝像機(jī)）、協(xié)議（默認(rèn)?？祬f(xié)議）、管理端口（默認(rèn)8000）、用戶名（默認(rèn)admin）、攝像機(jī)密碼（攝像機(jī)的激活密碼）后，點(diǎn)擊“添加”。

NO.3

確認(rèn)攝像機(jī)是否經(jīng)過復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，如光纖，網(wǎng)橋和多層交換網(wǎng)絡(luò)等，可以將攝像機(jī)與錄像機(jī)直連測試。

NO.4

如上述都不成功，嘗試局域網(wǎng)網(wǎng)頁訪問攝像機(jī)確認(rèn)是否能登陸并看到圖像。

NO.5

如果網(wǎng)絡(luò)通暢，協(xié)議支持，用戶名密碼都正確，還是提示IP通道異常，請?zhí)峁z像機(jī)及錄像機(jī)型號，版本，序列號反饋客服人員進(jìn)一步協(xié)助。

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