一、?？低晹z像頭、錄像機忘記IP地址怎么辦？

1、可以通過設(shè)備網(wǎng)絡(luò)搜索工具SADP在線搜索。

2、可以使用客戶端4200在線搜索功能。

3、在設(shè)備和PC開啟UPNP功能時，可以通過PC中網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)查找。

注：UPNP的作用是方便智能監(jiān)控設(shè)備直接穿透到因特網(wǎng)，無需做繁瑣的端口映射。

二、用海康官網(wǎng)SADP也搜索不到攝像機？

1、檢測設(shè)備供電是否正常，可就近供電測試。

2、檢測網(wǎng)線連接是否正常，可更換網(wǎng)線重新插緊。

3、更換交換機。

4、嘗試關(guān)閉PC防火墻。

5、SADP驅(qū)動安裝異常，重新安裝SADP軟件和驅(qū)動。

6、由于系統(tǒng)異常導(dǎo)致驅(qū)動無法正確安裝，可更換一臺PC測試。

三、?？低晹z像頭無法自動切換日夜模式？

1、檢查安裝環(huán)境周圍光照情況，如地下室偏暗開紅外屬于正常。

2、檢測攝像機日夜模式配置，是否為自動模式，如不是改為自動。

四、海康威視攝像頭可以ping通，但不能登錄怎么辦？

1、輸入用戶名和密碼不正確。

2、登錄設(shè)備，查看登錄提示，檢查是否因多次輸入錯誤密碼導(dǎo)致設(shè)備被鎖，系統(tǒng)到時即可自動解鎖。

3、檢查設(shè)備http端口是否修改，可采用客戶端登錄。

五、?？禂z像監(jiān)控攝像頭無法預(yù)覽怎么辦？

1、局域網(wǎng)內(nèi)無法預(yù)覽圖像，請檢查IE控件是否安裝完好；重新登錄設(shè)備安裝IE控件；瀏覽器攔截控件導(dǎo)致安裝不充分，可將Internet選項-安全-自定義級別設(shè)置為低；將設(shè)備IP添加為可信站點。

2、跨路由訪問，需要檢查設(shè)備和路由器是否開啟UPnP；或者手動端口映射，并檢測是否端口映射成功。

3、檢測設(shè)備是否已達(dá)預(yù)覽路數(shù)上限。

4、檢查網(wǎng)絡(luò)帶寬是否充足。

六、?？低晹z像頭時間不正確，如何解決？

1、可以電腦下載IVMS-4200客戶端對攝像頭進(jìn)行校時。

2、單個設(shè)備校時：打開IVMS-4200客戶端，在主預(yù)覽界面，選擇對應(yīng)的需要校時的畫面，鼠標(biāo)右擊，點擊“校時”即可。 【 注意】：電腦的時間要正確。

3、多個批量校時：點開IVMS-4200最上方工具按鈕，選擇批量校時，然后在彈出的界面選擇需要批量校時的設(shè)備，點擊確定，即可完成對多個設(shè)備的校時。

4、自動校時：進(jìn)入IVMS-4200客戶端，控制面板-系統(tǒng)配置-常用界面，啟用自動校時，設(shè)置校時時間，可以對添加到客戶端的所有設(shè)備進(jìn)行自動校時。

七、?？禂z像頭顯示網(wǎng)絡(luò)訪問異常，網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù)？

1、檢查網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定存在丟包情況。

2、檢查設(shè)備是否IP地址沖突。

3、檢查設(shè)備供電是否正常。

4、檢查連接設(shè)備網(wǎng)線及連接水晶頭壓線是否良好。

5、檢查接線頭處是否良好、需采用防水膠帶固定好。

6、檢查設(shè)備輸出線是否因安裝時網(wǎng)線造成損傷。

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